15 แนวคิดการใช้ NotebookLM สำหรับการยกระดับงานขาย (Sales Mastery) เพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นอาวุธในการปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ
1. The Objection Rebuttal Generator (ตัวช่วยตอบข้อโต้แย้ง)
Prompt: จากไฟล์คู่มือสินค้าและ FAQ ช่วยสรุปข้อโต้แย้งที่ลูกค้ามักจะถาม (เช่น แพงไป, ขอคิดดูก่อน) พร้อมร่างคำพูดตอบกลับ (Script) ที่นุ่มนวลแต่ปิดการขายได้
2. The Competitive Battlecard (คัมภีร์ชนะคู่แข่ง)
Prompt: เปรียบเทียบข้อมูลสินค้าของเรากับคู่แข่งจากไฟล์ที่แนบไป แล้วสร้างเป็นตารางเปรียบเทียบจุดเด่นที่เราเหนือกว่า เพื่อให้ทีมขายใช้บลัฟหรือโน้มน้าวใจลูกค้า
3. The Discovery Call Script (ร่างคำถามเปิดใจ)
Prompt: จากข้อมูลกลุ่มเป้าหมายในไฟล์ ช่วยร่างชุดคำถามเชิงลึก (Spin Selling) เพื่อค้นหา Pain Point ที่แท้จริงของลูกค้าก่อนเริ่มการนำเสนอ
4. The Personalized Pitch Deck Outline (โครงร่างนำเสนอรายบุคคล)
Prompt: จากบันทึกการคุยกับลูกค้า (Meeting Notes) ช่วยสรุปปัญหา 3 อย่างที่เขากังวลที่สุด และวางโครงสร้างหน้า Slide นำเสนอที่เน้นการแก้ปัญหาเหล่านั้นโดยเฉพาะ
5. The Closing Technique Matcher (เทคนิคปิดการขายที่เหมาะกับดีล)
Prompt: วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าจากสรุปการสนทนา แล้วแนะนำเทคนิคการปิดการขายที่เหมาะสม (เช่น Assumptive Close หรือ Scarcity Close) พร้อมตัวอย่างคำพูด
6. The Value Prop Tailoring (ปรับจุดขายให้ตรงใจ)
Prompt: สินค้าเรามีฟีเจอร์เยอะมาก แต่จากโปรไฟล์ลูกค้าคนนี้ ช่วยคัดเลือก 3 ฟีเจอร์หลักที่คิดว่าเขาจะยอมจ่ายเงินซื้อ พร้อมเหตุผลซัพพอร์ต
7. The Follow-up Sequence Architect (แผนการติดตามงาน)
Prompt: สร้างตารางการติดตามผล (Follow-up) 7 วัน หลังจากส่งใบเสนอราคาไปแล้ว ว่าควรส่ง Email หรือโทรหาในวันไหน และต้องพูดเนื้อหาประมาณไหนไม่ให้ดูลูกค้าอึดอัด
8. The Gatekeeper Breakthrough (กลยุทธ์ฝ่าด่านหน้า)
Prompt: กรณีที่ต้องโทรหาผู้บริหารแต่ติดเลขาหรือด่านหน้า ช่วยร่าง Script การแนะนำตัวที่ดูเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือจนเขายอมต่อสายให้
9. The Pricing Strategy Explainer (ตัวช่วยอธิบายราคา)
Prompt: สร้าง Slide อธิบายโครงสร้างราคาและ Package ต่างๆ ให้เข้าใจง่าย โดยเน้นไปที่ความคุ้มค่า (ROI) ที่ลูกค้าจะได้รับ มากกว่าตัวเลขค่าใช้จ่าย
10. The Sales Roleplay Simulator (จำลองการขาย)
Prompt: สวมบทบาทเป็นลูกค้าที่ “ช่างเลือกและกังวลเรื่องงบประมาณ” แล้วให้ฉันลองเสนอขาย จากนั้นช่วยวิจารณ์ว่าฉันควรปรับปรุงคำพูดตรงไหน
11. The Deal Risk Auditor (วิเคราะห์ความเสี่ยงของดีล)
Prompt: จากไฟล์ประวัติการคุยกับลูกค้ารายนี้ ช่วยวิเคราะห์หน่อยว่ามี “สัญญาณอันตราย” (Red Flags) ตรงไหนไหมที่บอกว่าเขาอาจจะไม่ซื้อ และฉันควรแก้เกมอย่างไร
12. The Social Proof Storyteller (เปลี่ยนรีวิวเป็นเรื่องเล่า)
Prompt: นำข้อมูล Success Story หรือ Case Study จากลูกค้าเก่ามาสรุปเป็นเรื่องเล่าสั้นๆ 1 หน้า เพื่อส่งให้ลูกค้าใหม่ดูว่าคนในอุตสาหกรรมเดียวกันใช้แล้วสำเร็จอย่างไร
13. The Executive Summary for CEO (สรุปสั้นเพื่อผู้บริหาร)
Prompt: ช่วยสรุป Proposal ความยาว 20 หน้า ให้เหลือเพียง 5 บรรทัดสำหรับส่งทาง Line/WhatsApp เพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงอ่านแล้วอนุมัติได้ทันที
14. The Upsell/Cross-sell Finder (โอกาสขายเพิ่ม)
Prompt: จากประวัติการซื้อของลูกค้าในไฟล์ Excel ช่วยวิเคราะห์ว่าลูกค้ากลุ่มไหนที่มีโอกาสจะซื้อสินค้า B เพิ่ม หลังจากที่เคยซื้อสินค้า A ไปแล้ว
15. The Post-Sale Handover (สรุปงานส่งต่อทีมดูแล)
Prompt: หลังจากปิดการขายได้แล้ว ช่วยสรุปสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง และเงื่อนไขพิเศษที่ตกลงกันไว้ เพื่อส่งต่อให้ทีม Customer Success หรือทีมติดตั้งทำงานต่อได้ไม่มีพลาด
🔥 Tips สำหรับงานขาย
NotebookLM จะกลายเป็น Sales Coach ส่วนตัว ของคุณทันทีหากคุณรู้วิธีใช้:
✔︎ แปลงข้อมูลคู่แข่ง > เป็นอาวุธ: ไม่ต้องอ่านเว็บคู่แข่งนานๆ ให้ AI สรุปจุดตายให้
✔︎ ลดเวลาเตรียมตัว: จากที่ต้องใช้เวลาเตรียม Pitch นานเป็นชั่วโมง เหลือเพียงไม่กี่นาที
✔︎ ซ้อมก่อนลงสนามจริง: การใช้ AI จำลองเป็นลูกค้าช่วยลดความตื่นเต้นและทำให้เจอคำตอบที่เฉียบคมขึ้น
