Close

10 เคล็ดลับที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม

ถ้าอยากเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีม

ความสามารถในการดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในตัวคุณและผู้อื่นออกมาเป็นสิ่งสำคัญในการเป็นผู้นำที่สามารถฝึกฝนทีมที่มีประสิทธิภาพสูงได้ จากการศึกษาของ Deloitte บริษัทต่าง ๆ ได้เปลี่ยนจากโครงสร้างองค์กรแบบลำดับชั้นเป็นโครงสร้างองค์กรแบบทีมมากขึ้น ด้วยความพยายามที่จะคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในบรรดาบริษัทต่าง ๆ ที่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว มีรายงานว่าผลการดำเนินงานเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 53% หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณปลดปล่อยศักยภาพและช่วยให้องค์กรของคุณประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือ 10 วิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ การทำงาน ของทีมได้

1.การมีส่วนร่วม

ผู้จัดการทุกคนควรรู้วิธีการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ การมอบหมายโครงการและความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมจะทำให้คุณรู้สึกมีส่วนร่วมและเห็นคุณค่ามากขึ้น เมื่อมอบหมายงาน ให้เล่นตามจุดแข็งของพนักงาน

และให้แน่ใจว่า พวกเขามีความรู้และทรัพยากรเพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ และยินดีที่จะปล่อยให้พวกเขาล้มเหลวเช่นกัน โครงการหรือความคิดริเริ่มที่ล้มเหลวอาจเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณค่า ซึ่งช่วยกระตุ้นการเติบโตและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

2.ตัดสินใจร่วมกัน

การเชิญสมาชิกในทีมเข้าร่วมในกระบวนการตัดสินใจสามารถนำไปสู่โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมที่คุณอาจไม่ได้คิดขึ้นมาเอง ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการตัดสินใจในทีมคือการใช้ประโยชน์จาก “ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์”

โดยที่แต่ละคนนำมุมมองที่แตกต่างกันมานำเสนอทและท้าทายความคิดในกลุ่ม คุณสามารถกระตุ้นการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์มากขึ้นและช่วยให้ทีมของคุณตัดสินใจได้อย่างมีคุณภาพมากขึ้น

3.อย่าก้าวก่ายหน้าที่คนอื่นจนเกินไป

ข้อผิดพลาดอันดับต้น ๆ ที่ทั้งผู้จัดการใหม่และผู้มีประสบการณ์ทำคือการมุ่งเน้นที่รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ  และการจัดการพนักงานโดยการก้าวก่ายหน้าที่ของคนอื่นมากเกินไป การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการก้าวก่ายงานคนอื่นจนเกินไป เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่พนักงานลาออก และสามารถกระตุ้นให้เกิด

  • ขวัญและกำลังใจต่ำ
  • อัตราการลาออกสูง
  • ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

คุณควรละทิ้งความสมบูรณ์แบบและให้อำนาจสมาชิกในทีมในการทดลองด้วยวิธีการของตนเองในการทำงานให้สำเร็จ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถจัดสรรเวลาให้มากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ขององค์กรที่ใหญ่ขึ้น และปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจอย่างลึกซึ้งในหมู่ทีมของคุณ

4.สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารมีความสำคัญยิ่งต่อประสิทธิภาพของทีม ตามรายงานของ Economist Intelligence Unit พบว่า การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงลบที่หลากหลาย รวมไปถึง

  • ความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการดำเนินการ
  • ระดับความเครียดที่มากขึ้น
  • ยอดขายขาดทุน

เมื่อสื่อสารกับพนักงานของคุณ จงเห็นอกเห็นใจและตั้งใจฟังความคิดและข้อกังวลของพวกเขา วิธีการนี้ไม่เพียงแต่สร้างไดนามิกของทีมที่เปิดกว้างและทำงานร่วมกันมากขึ้น แต่ยังเพิ่มพูนทักษะความฉลาดทางอารมณ์ของคุณด้วย

5.ให้และขอความคิดเห็น

การรู้วิธีส่งคำติชมอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะการจัดการที่สำคัญ ให้ข้อเสนอแนะที่ไม่เป็นทางการแก่พนักงานของคุณอย่างสม่ำเสมอ แทนที่จะรอช่วงเวลาการตรวจสอบประจำปี เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับทีมของคุณ

ปฏิบัติต่อการประเมินอย่างไม่เป็นทางการเหล่านี้ให้เป็นการสนทนา และหลีกเลี่ยงข้อความที่ไม่สามารถนำไปต่อยอดได้ เช่น “ดีมาก” เพราะความคิดเห็นของคุณควรมีความเฉพาะเจาะจงและสามารถนำไปดำเนินการได้ อย่าลืมขอความคิดเห็นด้วย การสังเกตของสมาชิกในทีมสามารถช่วยคุณระบุพื้นที่สำหรับการเติบโตที่สามารถรวมเข้ากับแผนพัฒนาความเป็นผู้นำของคุณได้

6.มีเป้าหมาย

ตามรายงานของ EY และ Harvard Business Review พบว่า ผู้บริหารร้อยละ 89 เชื่อว่าความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายร่วมกันจะขับเคลื่อนความพึงพอใจของพนักงาน และร้อยละ 81 รู้สึกว่าบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายจะมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงขึ้น

ทำให้ทีมของคุณมีเป้าหมายเดียวกันโดยให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมว่าความพยายามของพนักงานส่งเสริมภารกิจที่ครอบคลุมของบริษัทของคุณอย่างไร และเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ขององค์กรที่มากขึ้นเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม

7.เป็นของแท้

ความถูกต้องเป็นลักษณะความเป็นผู้นำที่มีคุณค่าอย่างมาก ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ พบว่า การรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่แท้จริง, เป็นตัวทำนายความพึงพอใจในงานสูงสุด และสามารถปรับปรุงทัศนคติและความสุขที่เกี่ยวข้องกับงานได้

ลักษณะสำคัญของผู้นำที่แท้จริงคือความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจและศรัทธาในผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงองค์กรหรือเป็นผู้นำการประชุมที่สำคัญ, ความซื่อสัตย์และโปร่งใสกับพนักงาน และใช้ประโยชน์จากวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณเพื่อเพิ่มแรงจูงใจและบรรลุเป้าหมาย

8.ไล่ตามเป้าหมายที่ชัดเจนและบรรลุได้

การตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงมีความสำคัญต่อการเติบโตทั้งส่วนบุคคลและในอาชีพ นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการจัดการหลัก เช่น การนำกลยุทธ์ไปใช้

การวิจัยโดย Google แสดงให้เห็นว่า หนึ่งในจุดเด่นของผู้จัดการที่ดีคือการมีวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับทีมของตน เมื่อตั้งเป้าหมายของทีม ให้กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อให้พนักงานทำงาน และสร้างแผนงานที่มีขนาดเล็กลงและนำไปปฏิบัติได้ซึ่งจำเป็นต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

9.สนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพ

การส่งเสริมให้พนักงานของคุณศึกษาต่อและเสริมทักษะของพวกเขาจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งทีมและองค์กรของคุณ รายงานล่าสุดโดย LinkedIn (pdf) พบว่า 69% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผู้มีความสามารถใช้ประโยชน์จากผู้จัดการและผู้นำเพื่อส่งเสริมความคิดริเริ่มในการเรียนรู้ และพนักงาน 75% จะเรียนตามหลักสูตรที่ผู้จัดการแนะนำ

หลักสูตรออนไลน์ เช่น หลักสูตรที่เปิดสอนโดย Harvard Business School Online เสนอวิธีการให้พนักงานของคุณขยายความรู้ไปพร้อมกับจัดการกับความต้องการของงานเต็มเวลา เน้นการพัฒนาตนเองเช่นกัน การเรียนหลักสูตรการจัดการจะช่วยให้คุณมีความรู้และประสบการณ์เพื่อยกระดับอาชีพของคุณไปอีกระดับ

10.เป็นแบบอย่างที่ดี

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการมีส่วนในการมีส่วนร่วมของพนักงานถึง 70% โดยเน้นถึงบทบาทสำคัญที่คุณมี, น้ำเสียง และวัฒนธรรมของทีมของคุณ เมื่อเผชิญกับความท้าทายทางธุรกิจ จงเป็นแบบอย่างให้กับพนักงานโดยสงบสติอารมณ์ภายใต้แรงกดดัน

มองหาผู้นำที่กล้าหาญที่สุดในประวัติศาสตร์บางคนสำหรับกลยุทธ์ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อนำทางผ่านความยากลำบาก เช่น Ernest Shackleton นักสำรวจขั้วโลก, Rachel Carson นักเคลื่อนไหวด้านสิ่งแวดล้อม และ Frederick Douglass ผู้เลิกทาส เป็นต้น

ความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของทีม ด้วยการปลูกฝังไดนามิกของทีมโดยเน้นที่ความไว้วางใจ ทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนให้กับพนักงานของคุณ และเป็นตัวอย่างที่ดีในที่ทำงาน

 

 

Resource : https://online.hbs.edu/

กัญชลี ราชสาร (แพรว) Creative Content จบจากมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย คณะนิเทศศาสตร์ เกียรตินิยมอันดับ 2 ชอบอ่านหนังสือตอนดึก ๆ จนปัจจุบันกลายมาเป็นนักเขียนออนไลน์ สร้างรายได้จากที่บ้าน และตั้งใจจะใช้เวลาที่คนอื่นนอนหลับ สร้างสรรค์เนื้อหาดีๆ มาเสิร์ฟทุกเช้า ตอนทุกคนตื่นนอน

Work360 ใช้คุกกี้เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
อ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) และนโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

scroll to top