From SEO → GEO → AI Commerce Interface
เลือกหัวข้ออ่าน
Toggleเปลี่ยน Mindset ก่อนลงมือ
โลกเปลี่ยนจาก
- ❌ Search → Website → ซื้อ
เป็น
- ✅ ถาม ChatGPT → ได้คำตอบ → เลือกแบรนด์ → ซื้อ
ChatGPT ไม่ใช่แค่เครื่องมือค้นหา
แต่คือ
“ที่ปรึกษา / ผู้แนะนำ / Sales คนกลาง”
ถ้า ChatGPT ไม่รู้จักคุณ → ไม่เข้าใจคุณ → ไม่เชื่อคุณ
= คุณ “ไม่มีตัวตน” ในโลก AI Commerce
โครงสร้างคู่มือ (10 ระบบใหญ่)
- AI Commerce Psychology (จิตวิทยา)
- AI Readiness Infrastructure
- Brand Data Feeding System
- Content for AI, not Algorithm
- Authority & Trust Engineering
- Conversational SEO (GEO)
- Visual & Multimodal Optimization
- Brand GPT as Sales Agent
- AI Recommendation Triggers
- Measurement & Scaling
1. AI Commerce Psychology (หัวใจที่สุด)
หลักจิตวิทยาที่ ChatGPT ใช้ “โดยธรรมชาติ”
ChatGPT ถูกออกแบบให้:
- ลดความเสี่ยง (Risk Reduction)
- แนะนำสิ่งที่ “ดูน่าเชื่อถือที่สุด”
- อ้างอิงจาก Consensus + Authority
จิตวิทยาหลัก 5 ข้อ
- Authority Bias – ใครดูเป็นผู้เชี่ยวชาญกว่า
- Social Proof – คนอื่นพูดถึงไหม
- Consistency – ข้อมูลตรงกันทุกที่ไหม
- Availability – หาเจอง่ายแค่ไหน
- Clarity > Creativity – ชัด > สวย
📌 Insight สำคัญ
ChatGPT ไม่เลือกแบรนด์ที่ “โฆษณาเก่ง”
แต่เลือกแบรนด์ที่ “ข้อมูลชัด + ถูกพูดถึง + ตรวจสอบได้”
2. AI Readiness Infrastructure (โครงสร้างพื้นฐาน)
เป้าหมาย
ทำให้ AI “เข้าถึง + เข้าใจ + อ้างอิง” แบรนด์คุณได้
Checklist
- Google Search Console ✅
- Bing Webmaster Tools ✅ (สำคัญมาก)
- robots.txt ไม่ block bot
- Sitemap อัปเดต
- HTTPS
ตัวอย่าง
ร้านอาหารเสริม:
- ถ้า Bing bot เข้าไม่ได้
→ ChatGPT จะ “ไม่เห็น” เว็บคุณ
→ ไม่แนะนำ แม้สินค้าดีแค่ไหน
3. Brand Data Feeding System (ป้อนข้อมูลให้ AI)
แนวคิด
“AI ไม่เดา — มันอิงข้อมูล”
สิ่งที่ต้องทำ
- Product Schema
- Review Schema
- FAQ Schema
- Organization Schema
ตัวอย่าง (อาหารเสริม)
Q: เหมาะกับใคร?
A: ผู้ที่มีปัญหาลำไส้แปรปรวน, ถ่ายยาก, ท้องอืด
Q: ต่างจากยี่ห้ออื่นอย่างไร?
A: ใช้สายพันธุ์ X + งานวิจัย Y
👉 ChatGPT ชอบ FAQ มาก เพราะใช้ตอบคำถามได้ทันที
4. Content for AI (ไม่ใช่ Content for Algorithm)
Content ที่ ChatGPT ชอบ
- How-to
- Comparison
- Explanation
- “ควรเลือกแบบไหนดี”
- “เหมาะกับใคร”
Content ที่ AI ไม่สนใจ
- คำขายลอย ๆ
- Emotional slogan
- Buzzword
ตัวอย่าง
❌ “โปรไบโอติกอันดับ 1”
✅ “โปรไบโอติกสำหรับคนถ่ายยาก เลือกแบบไหนถึงได้ผล”
5. Authority & Trust Engineering
เป้าหมาย
ทำให้ AI มองคุณเป็น “Source ที่ปลอดภัย”
ทำอย่างไร
- เขียนใน Medium
- ตอบ Quora
- Reddit discussion
- Local Media
- Wikipedia (ถ้าได้)
📌 หลักการ
ยิ่งหลาย Platform พูด “คล้ายกัน”
→ AI ยิ่งมั่นใจ
6. Conversational SEO (GEO)
เปลี่ยน Keyword → Question
ไม่ใช่:
- “โปรไบโอติกดีที่สุด”
แต่เป็น:
- “โปรไบโอติกแบบไหนเหมาะกับคนทำงาน”
- “กินโปรไบโอติกแล้วไม่เห็นผลเพราะอะไร”
เทคนิค
- เขียนเหมือนตอบเพื่อน
- ใช้ภาษาคนจริง
- มีบริบท
7. Visual & Multimodal Optimization
ChatGPT อ่านภาพ “จากคำอธิบาย”
ดังนั้น:
- filename ต้องสื่อความ
- alt text ต้องชัด
- caption มีบริบท
ตัวอย่าง
alt="โปรไบโอติกสูตรสำหรับคนท้องผูก มีงานวิจัยรองรับ"
8. Brand GPT = Sales Agent ส่วนตัว
Brand GPT ทำหน้าที่อะไร
- แนะนำสินค้า
- ตอบข้อโต้แย้ง
- เปรียบเทียบ
- ปิดการขาย
ตัวอย่าง
“คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านลำไส้
ตอบคำถามลูกค้าเหมือนนักโภชนาการ
แนะนำเฉพาะเมื่อเหมาะจริง”
📌 นี่คือพนักงานขาย 24 ชม.
9. AI Recommendation Triggers
สิ่งที่ทำให้ ChatGPT “หยิบคุณขึ้นมา”
- ถูกพูดถึงใน List (“Top 5…”)
- มี Comparison
- มี Case Study
- มีคำว่า “ผู้เชี่ยวชาญ”, “รีวิวจริง”, “อธิบายชัด”
ตัวอย่าง
บทความ:
“5 แบรนด์โปรไบโอติกที่แพทย์แนะนำสำหรับคนทำงาน”
(มีแบรนด์คุณอยู่ในนั้น)
10. Measurement & Scaling
วิธีวัดผล
- ลูกค้าบอกว่า “มาจาก ChatGPT”
- คำถามลูกค้าเริ่มเหมือน Prompt
- Brand GPT ถูกใช้งาน
Scaling
- ทำ Prompt Pack
- ทำ Comparison เพิ่ม
- แตก Content ตาม Persona
สรุปสุดท้าย (Key Takeaway)
ChatGPT ไม่ได้ขายของให้คนที่เสียงดังที่สุด
แต่ขายให้คนที่ “อธิบายดีที่สุด + น่าเชื่อถือที่สุด”
ถ้าต้องการ:
- แปลงคู่มือนี้เป็น Workshop 1 วัน
- ทำเป็น Framework สำหรับสอนลูกค้า
- หรือทำเป็น Brand GPT Template + Prompt Pack
บอกได้เลยครับ
ผมต่อยอดให้เป็น “ระบบทำเงิน” ได้ทันที 🚀


