Search
Close this search box.
RABOSTIC

จัดการกลยุทธ์การตลาดของคุณได้ง่าย ๆ ด้วย RABOSTIC

แนวคิดเบื้องหลังการจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ คือ การปรับให้เข้ากับตลาดของคุณเมื่อสิ่งต่าง ๆ รอบตัวเปลี่ยนไป เป้าหมายยังคงเหมือนเดิม แต่เส้นทางที่นำคุณไปสู่เป้าหมายสามารถเปลี่ยนแปลงได้

การจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ด้วย RABOSTIC 

1.การวิจัยและการวิเคราะห์ (R-Research & Analysis)

เป็นการวิเคราะห์สถานการณ์และวิจัยสภาพแวดล้อมปัจจุบันให้เหมาะสมกับวิธีที่จะใช้ในการสื่อสารการตลาด เช่น

  • การวิเคราะห์บริษัท
  • การวิเคราะห์คู่แข่ง
  • การวิเคราะห์ผู้บริโภค
  • การวิเคราะห์ตลาด
  • การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์
  • ปัญหาและโอกาส

2.ผู้ชม (A-Audiences)

เป็นการระบุกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการประเมินการรับรู้ของผู้ชมที่มีต่อบริษัท, ผลิตภัณฑ์, ภาพลักษณ์ และผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ส่งผลต่อการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่จะพูด เช่น

  • ลูกค้าของฉันคือใคร?
  • พวกเขาชอบอะไร?
  • ซื้ออะไร?
  • ฉันสามารถหาพวกเขาได้ที่ไหน?
  • ฉันจะติดต่อพวกเขาได้อย่างไร?

สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้จาก

  • ข้อมูลประชากร : อายุ, เพศ, รายได้, การศึกษา, อาชีพ เป็นต้น
  • ภูมิศาสตร์ : รหัสไปรษณีย์, เมือง,​หมู่บ้าน, ภูมิภาค, สภาพภูมิอากาศ เป็นต้น
  • ภูมิศาสตร์ประชากร : ที่ ๆ พวกเขาอาศัยอยู่โดยใช้ข้อมูลประชากรเพื่อจำแนกย่านใกล้เคียง
  • จิตวิทยา : ค่านิยม, ทัศนคติ, แรงจูงใจ, ความสนใจ, ความคิดเห็น, งานอดิเรก เป็นต้น
  • พฤติกรรม : การแสวงหาผลประโยชน์, โอกาสในการซื้อ, การใช้งาน, การรับรู้และความเชื่อ

3.งบประมาณ (B-Budget)

การกำหนดงบประมาณ มักจะเกี่ยวข้องกับการถามคำถามที่สำคัญ 2 ข้อ นั่นคือ

  • ต้องใช้เงินเท่าไหร่?
  • เรามีเท่าไหร่?

ซึ่งเปอร์เซ็นต์ของยอดขายขึ้นอยู่กับ

  • สิ่งที่บริษัทสามารถจ่ายได้
  • ตามเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอน
  • วัตถุประสงค์และงานขายในปัจจุบันหรือที่คาดการณ์ไว้
  • ความเท่าเทียมกันของการแข่งขันโดยพิจารณาจากการกำหนดวัตถุประสงค์และงาน

จากนั้นจึงประมาณต้นทุนตามงบประมาณการส่งเสริมของคู่แข่ง

READ  วิเคราะห์ปัจจัยภายนอก ด้วย PESTEL ANALYSIS

4.วัตถุประสงค์ (O-Objectives)

วัตถุประสงค์ คือ เป้าหมายหรือผลลัพธ์สุดท้ายที่บุคคลหนึ่งกำลังพยายามบรรลุ

ประเภทของวัตถุประสงค์ 

  1. วัตถุประสงค์ทางการตลาด หมายถึง การขาย, ส่วนแบ่งการตลาด, การเจาะตลาด, การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เป็นต้น
  2. วัตถุประสงค์ในการสื่อสาร หมายถึง การสื่อสารที่จะส่งผลต่อจิตใจของกลุ่มเป้าหมายอย่างไร (เช่น สร้างการรับรู้, ทัศนคติ, ความสนใจ หรือ การทดลอง)

5.กลยุทธ์ (S-Strategy)

เป็นแนวทางให้ผู้ที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์ของ Daewoo โดยวางตำแหน่ง Daewoo ให้เป็นบริษัทรถยนต์ที่มุ่งเน้นลูกค้ามากที่สุดในตุรกี คนซื้อรถพอใจกับรถแต่ไม่ยินดีกับตัวแทนจำหน่าย ดังนั้น Daewoo ต้องเป็นเจ้าของการบริการลูกค้า สิ่งที่ Daewoo ต้องทำเพื่อให้แตกต่าง นั่นคือ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างความน่าเชื่อถือร่วมกันผ่านทีวีและสื่อยานยนต์

ขั้นตอนที่ 2: พัฒนาบทสนทนา ซึ่ง Daewoo ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของรถยนต์

ขั้นตอนที่ 3: เปิดตัวแบรนด์ สิ่งนี้จำเป็นต้องมีการบูรณาการตลอดการสื่อสารการตลาดและการดำเนินงาน

การโฆษณาจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และนำผู้คนเข้าสู่ฐานข้อมูลการตลาดทางโทรศัพท์ของ Daewoo การผสมผสานที่ซับซ้อนนี้รวมถึงการออกแบบการค้าปลีก, จุดขายแบบโต้ตอบ, การส่งเสริมการขาย, การตลาดทางตรง, การสร้างและการจัดการฐานข้อมูล, การประชาสัมพันธ์และการโฆษณา กลยุทธ์การตลาดที่ต้องใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณาและส่งเสริมผู้บริโภคเพื่อสร้างหรือดึงความต้องการของผู้บริโภค โดยกลยุทธ์ที่เลือกขึ้นอยู่กับประเภทของตลาดและวงจรผลิตภัณฑ์

6.ยุทธวิธี (T-Tactics)

เป็นการผสมผสานองค์ประกอบต่าง ๆ ของการสื่อสารการตลาดอย่างแม่นยำ เพื่อให้กลยุทธ์ที่คุณเลือกใช้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุดและได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

7.การดำเนินการ (I-Implementation)

ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการในแต่ละวันหรือการดำเนินการตามแผนซึ่งตั้งใจจะทำเมื่อนำไปใช้จริง รวมถึงขั้นตอนการจัดการแคมเปญ โดยจำเป็นที่จะต้อง

  • ดำเนินการอย่างสร้างสรรค์
  • มีการเรียบเรียงและเชื่อมโยงความสัมพันธ์อย่างชัดเจน
  • นำเสนอให้มองเห็นเป็นรูปธรรมผ่านข้อความได้

8.การควบคุม (C-Control)

เป็นขั้นตอนที่ตรวจสอบว่า Tactics และ Implementation ใช้ได้ผลจริงหรือไม่ สามารถทำการปรับเปลี่ยนได้เพื่อให้บรรลุ Objective ที่ตั้งไว้มากที่สุด

RABOSTIC เครื่องมือที่ช่วยให้กลยุทธ์การทำงานของคุณง่ายขึ้นและไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดอย่างมั่นคงและเป็นระบบ

 

 

Resource :  https://slidetodoc.com

บทความที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ
    รายละเอียดคุกกี้

บันทึกการตั้งค่า