🎯 7 เทคนิคตอบ Inbox ขายประกันออนไลน์อย่างมืออาชีพ ปิดการขายได้แม้ไม่เจอหน้า
1. 💌 เริ่มต้นบทสนทนาอย่างประทับใจ
“สวัสดีค่ะคุณ [ชื่อ] ขอบคุณที่สนใจสอบถามข้อมูลนะคะ 😊
ดิฉันชื่อ… เป็นที่ปรึกษาการเงินและประกันชีวิตมา… ปี ยินดีให้คำปรึกษาค่ะ”
ห้ามตอบแบบ: “สนใจทำประกันไหมคะ มีแบบนี้ๆ” หรือ “สวัสดีค่ะ รบกวนขอทราบอายุ อาชีพค่ะ”
2. 📱 สร้างความน่าเชื่อถือผ่านแชท
“อนุญาตแนะนำตัวนะคะ ดิฉันเป็นตัวแทนประกันชีวิตของ…
– ได้รับรางวัล…
– ดูแลลูกค้ามาแล้วกว่า… ราย
– มีทีมงานพร้อมดูแล 24 ชม.”
พร้อมแนบรูป:
– บัตรตัวแทน
– รางวัลที่ได้รับ
– รูปกับลูกค้าที่ได้รับกรมธรรม์ (ขออนุญาตก่อนโพสต์)
3. 🎯 ค้นหาความต้องการผ่านการแชท
“คุณ… สนใจแบบประกันประเภทไหนเป็นพิเศษคะ?
🏥 ประกันสุขภาพ
💰 ประกันสะสมทรัพย์
⚕️ ประกันโรคร้าย
🌟 อื่นๆ (โปรดระบุ)”
4. 📲 ใช้สื่อมัลติมีเดียช่วยอธิบาย
– ส่งคลิปวิดีโอสั้นๆ อธิบายแบบประกัน
– ส่งอินโฟกราฟิกเปรียบเทียบแบบประกัน
– แชร์ตารางผลประโยชน์แบบเข้าใจง่าย
– ส่งลิงก์วิดีโอรีวิวจากลูกค้าจริง
5. ⚡ ตอบกลับรวดเร็ว ตรงประเด็น
“ขออนุญาตสรุปความต้องการของคุณนะคะ
✅ ต้องการความคุ้มครองสุขภาพ
✅ งบประมาณ 2,000/เดือน
✅ อยากได้ค่าห้องเดี่ยวมาตรฐาน
ดิฉันขอแนะนำแบบประกันที่เหมาะกับคุณ…”
6. 🎁 สร้างความเร่งด่วนในการตัดสินใจ
“พิเศษเฉพาะเดือนนี้:
🌟 ฟรีความคุ้มครองโควิด 1 แสนบาท
🌟 รับฟรี Gift Voucher มูลค่า 1,000 บาท
🌟 ยกเว้นระยะเวลารอคอย 30 วัน”
7. 🤝 ปิดการขายอย่างนุ่มนวล
“คุณ… สนใจให้ดิฉันจัดแผนความคุ้มครองให้ไหมคะ?
สามารถเลือกได้ว่า:
📝 ทำใบคำขอออนไลน์
🤝 นัดคุยรายละเอียดผ่าน VDO Call
🏢 นัดพบที่สาขาใกล้บ้าน”
💪”การขายออนไลน์ไม่ใช่อุปสรรค แต่เป็นโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น! จงมั่นใจ ใส่ใจในทุกการสนทนา และสร้างความประทับใจในทุกโอกาส เพราะทุก Inbox อาจเป็นยอดขายที่รอคุณอยู่! มุ่งมั่น ตั้งใจ แล้วความสำเร็จจะเป็นของคุณ! 🌟”