🎯 7 เทคนิคปิดการขายประกันสุขภาพแบบมืออาชีพ ที่จะเปลี่ยนคุณเป็นที่ปรึกษาในดวงใจลูกค้า
1. 🎨 สร้างภาพให้เห็นความเสี่ยง
ยกตัวอย่างกรณีศึกษาจริงที่เกิดขึ้น เช่น “คุณรู้ไหมคะ เมื่อเดือนที่แล้ว ดิฉันมีลูกค้าอายุแค่ 35 ปี แข็งแรงมาก ออกกำลังกายทุกวัน แต่ตรวจพบมะเร็งระยะแรก โชคดีที่มีประกันสุขภาพ ทำให้เข้ารับการรักษาได้ทันที โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย”
2. 💡 ใช้เทคนิค “ถ้า แล้ว”
“ถ้าวันนี้คุณทำประกันสุขภาพ แล้วพรุ่งนี้เกิดเจ็บป่วยขึ้นมา คุณจะได้รับความคุ้มครองทันที ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องใช้เงินเก็บที่เตรียมไว้ให้ลูกเรียน”
3. 🎬 นำเสนอแบบเปรียบเทียบ
แสดงให้เห็นภาพชัดเจนระหว่างคนที่มีและไม่มีประกัน เช่น “สมมติว่าต้องผ่าตัดไส้ติ่ง ถ้าไม่มีประกัน ค่าใช้จ่าย 80,000 บาท ต้องควักเงินเอง แต่ถ้ามีประกัน จ่ายแค่เบี้ย 20,000 ต่อปี คุ้มครองได้ทั้งครอบครัว”
4. 🎯 ใช้คำถามปลายเปิดนำไปสู่การตัดสินใจ
“คุณคิดว่าระหว่างจ่ายเบี้ยประกันเดือนละ 2,000 บาท กับต้องหาเงิน 500,000 บาทกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน อะไรจะทำให้คุณสบายใจกว่ากันคะ?”
5. 🌟 สร้างความเร่งด่วน
“ตอนนี้บริษัทมีแคมเปญพิเศษ รับฟรีความคุ้มครองโควิด-19 เพิ่ม 500,000 บาท ถ้าสมัครภายในสิ้นเดือนนี้ และที่สำคัญ อายุยิ่งน้อย เบี้ยประกันยิ่งถูก”
6. 🤝 แสดงความจริงใจและความรับผิดชอบ
“ดิฉันจะดูแลคุณเหมือนครอบครัว ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น โทรหาได้ 24 ชั่วโมง และจะช่วยประสานงานกับโรงพยาบาลให้ทุกขั้นตอน”
7. 📝 ปิดการขายด้วยทางเลือก
แทนที่จะถามว่า “จะทำไหม” ให้ถามว่า “คุณสะดวกชำระเบี้ยแบบรายเดือนหรือรายปีดีคะ?” หรือ “อยากให้ความคุ้มครองเริ่มวันที่ 1 หรือ 15 ของเดือนดีคะ?”
💪 “ทุกครั้งที่คุณปิดการขายได้สำเร็จ ไม่ใช่แค่คุณได้คอมมิชชั่น แต่คุณได้มอบความอุ่นใจให้อีกหนึ่งครอบครัว นี่คือความภูมิใจที่เงินซื้อไม่ได้ ลงมือทำเลย! เพราะทุก ๆ วันที่ผ่านไป คือโอกาสที่จะช่วยให้ใครสักคนมีชีวิตที่ดีขึ้น”