สร้างแบบสอบถามอย่างไร ให้พิชิตใจลูกค้า

สามารถสร้าง แบบสอบถาม ที่เปิดให้ผู้ติดตามบัญชีของเรา ตอบ แบบสอบถาม เพื่อเก็บข้อมูล สามารถเก็บข้อมูล ได้ง่าย รวดเร็ว ตรงกลุ่มเป้าหมาย พร้อมแนบของรางวัล ที่จะทำให้ลูกค้าให้ความร่วมมือกับเรามากขึ้น และยังสามารถเก็บข้อมูล เช่น เพศ อายุ และพื้นที่ได้อีกด้วย

แบบสอบถาม Survey

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ http://manager.line.biz (LINE Official Account Manager)
*แนะนำให้ใช้ Google Chrome

2. คลิกที่ ‘แบบสอบถาม’

3. คลิก ‘สร้างใหม่’

4. กรอกข้อมูล ‘แบบสอบถาม’
กรอกข้อมูลแบบสอบถาม ชื่อ /ช่วงเวลา คําอธิบาย และรายละเอียดของรางวัลให้ครบถ้วน

5. คลิก ‘ต่อไป’

6. คลิก ‘กำหนดคุณสมบัติ’

กําหนดคุณสมบัติผู้ใช้ โดยให้ผู้ใช่ตอบแบบสอบถาม เพศ อายุ และพื้นที่ สามารถกําหนดตัวเลือกได้สูงสุด 10 ตัวเลือก โดยแต่ละข้อต้องมีความยาวไม่เกิน 70 ตัวอักษร

7. กำหนด ‘คำถาม และคำตอบ’
ตั้งคําถาม และกําหนดคําตอบได้โดยคลิกที่ ‘เลือก’ แล้วเลือกรูปแบบคําตอบ หลังจากนั้นสามารถเพิ่มคําถามได้สูงสุด 7 คําถาม

8. เลือก ‘รูปแบบคำตอบ’
รูปแบบคําตอบจะมีให้เลือก 3 ประเภท คําตอบแบบอิสระ, คําตอบแบบเลือกข้อเดียว และคําตอบแบบเลือกหลายข้อ เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ ‘เลือก’