เทคนิคการบรอดแคสต์ ‘Rich Message’ ฉบับมือใหม่

การ บรอดแคสต์ คือ จะทำให้ Followers ทุกคนได้รับข้อความ, รูปภาพ หรือวิดีโอ ที่เราต้องการส่งไป โดยสามารถเลือกส่งตามเพศ อายุ ระบบปฏิบัติการ หรือระยะเวลาที่ติดตามบัญชีเราได้อีกด้วย ทำให้เราส่งโปรโมชั่นหรือคอนเทนต์อื่นๆ ได้ตรงใจมากยิ่งขึ้น การส่งรูปภาพหรือข้อความปกติ สามารถเลือกส่งจากเมนู สร้าง บรอดแคสต์ ได้เลย

แต่สำหรับ Rich Messageและ Rich Video จะต้องสร้างให้เสร็จก่อน แล้วจะมีลิสต์ของ Rich Message หรือ Rich Video ที่สร้างไว้แล้วให้เลือก เมื่อต้องการ บรอดแคสต์

การส่งบรอดแคสต์ Rich Message

1.คลิก ‘บรอดแคสต์’

2.เลือก ‘ริชเมสเสจ’ ที่เราได้สร้างไว้

นอกจากนั้นยังสามารถใส่ข้อความ, สติกเกอร์, รูปภาพ, คูปอง, ริชเมสเสจ, ริชวิดีโอเมสเสจ หรือข้อความเสียงได้สูงสุด 3 บอลลูน

3.เลือก ‘ผู้รับ’ ได้ที่ปุ่ม ระบุคุณสมบัติ

สามารถส่งตามคุณสมบัติต่าง ๆ ของผู้รับ โดยเลือก เพิ่มฟิลเตอร์ แล้วเลือกเพศ อายุ ระบบปฏิบัติการ ระยะเวลาที่เป็นเพื่อน หรือพื้นที่ก็ได้ หรือจะส่งข้อความถึงเพื่อนทั้งหมด

*สามารถระบุคุณสมบัติได้ เมื่อมี Target Reach ตั้งแต่ 100 คนขึ้นไปเท่านั้น และการส่งข้อความ โดยเลือกส่งตามคุณสมบัติผู้รับ ต้องมีจำนวนที่ถูกเลือกไม่ต่ำกว่า 50 คนจึงจะสามารถใช้งานได้

*Target Reach หมายถึงผู้ที่ใช้ LINE เป็นประจำ

4.เลือก ‘จำนวนผู้รับ’

หากไม่ต้องการเลือกผู้รับทั้งหมด สามารถระบุจำนวนผู้รับได้ตามงบประมาณที่ต้องการ โดยระบบจะสุ่มเลือกจากจำนวน Target Reach ที่เราระบุ สามารถเลือกได้ตั้งแต่ 1 Target Reach เป็นต้นไป

5.เลือกเวลาในการบรอดแคสต์ให้ ‘บรอดแคสต์ตอนนี้’ หรือ ‘ตั้งเวลาส่งล่วงหน้า’

6.เลือก ‘โพสตบนไทมไลน์’

หากต้องการโพสต์ข้อความที่ส่งไปลงในไทม์ไลน์ได์ในเวลาเดียวกัน โดยจะโพสต์ได้ต่อเมื่อมีเพียง 1 ข้อความที่เป็นภาพหรือข้อความเท่านั้น แต่ภาพ Rich Message จะไม่สามารถโพสต์ลง Timeline อัตโนมัติได้

7.หลังจากสร้างข้อความเสร็จแล้ว คลิกที่ ‘บันทึก’ แล้ว ‘ทดสอบบรอดแคสต์’ หรือ ‘ส่ง’

บันทึก : เก็บข้อความที่สร้างแล้ว
ทดสอบบรอดแคสต์ : ทดลองส่งข้อความ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งหาลูกค้า หากถูกต้องแล้ว คลิก ‘ส่ง’ เพื่อส่งข้อความหาลูกค้าได้เลย
ส่ง : ส่งข้อความที่สร้างแล้ว ในกรณีที่มีการตั้งวันเวลาในการส่งข้อความ เมื่อคลิกแล้วข้อความจะแสดงในรายชื่อข้อความที่ตั้งเวลา

8.ดูรายละเอียดการบรอดแคสต์

สามารถดูรายละเอียดการบรอดแคสต์ ทั้งข้อความที่เคยบรอดแคสต์ หรือตั้งเวลาไว้ รวมถึงจำนวนข้อความที่เหลือได้ที่เมนู รายชื่อบรอดแคสต์ หน้าจอจะแสดงจำนวนการส่งข้อความในเดือนนั้น ๆ และ สถานะของข้อความ

ตั้งเวลา : สามารถตรวจสอบข้อความที่ตั้งเวลาส่งแล้ว รวมทั้งสามารถยกเลิก และลบข้อความที่ตั้งเวลาส่งไว้ได้
ร่างข้อความ : สามารถตรวจสอบข้อความที่บันทึกไว้ได้ รวมทั้งสามารถแก้ไขและทดสอบการส่งได้
ส่งแล้ว : แสดงข้อความที่ส่งเรียบร้อยแล้ว
เกิดข้อผิดพลาดในการบรอดแคสต์ : แสดงข้อความที่ส่งผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ