“10 เทคนิคพลิกเกมส์! ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างมือโปร เมื่อเจอคำถาม ‘ซื้อทองดีกว่าประกัน'”
1.🎯 เริ่มด้วยการเห็นด้วย แล้วเบี่ยงประเด็น “คุณพูดถูกครับ/ค่ะ ทองเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า แต่รู้ไหมครับ/ค่ะ ว่าทองกับประกันชีวิตตอบโจทย์ชีวิตคนละด้านกัน เหมือนเราต้องมีทั้งพัดลมและแอร์ในบ้าน เพราะใช้คนละเวลา คนละวัตถุประสงค์”
2.💡 ใช้เทคนิคคำถามย้อนกลับ “ถ้าวันนี้คุณมีทองอยู่ 5 บาท แล้วคุณป่วยหนักต้องผ่าตัดด่วน ค่าใช้จ่าย 500,000 บาท คุณจะขายทองไหม? แล้วถ้าขายทองไป พรุ่งนี้ราคาทองขึ้น คุณจะรู้สึกอย่างไร?”
3.📊 ใช้ตัวเลขเปรียบเทียบให้เห็นภาพ “สมมติคุณซื้อทอง 1 บาท ราคา 30,000 บาท ถ้าเกิดอุบัติเหตุต้องนอน ICU 7 วัน ค่าใช้จ่าย 700,000 บาท คุณต้องขายทองกี่บาทครับ/คะ? แต่ถ้ามีประกัน เบี้ยปีละ 30,000 คุ้มครอง 1,000,000 คุณไม่ต้องขายอะไรเลย”
4.🎭 ใช้เทคนิคเล่าเคส “เมื่อเดือนก่อน มีลูกค้าผมคนหนึ่งสะสมทองมา 10 ปี มีอยู่ 20 บาท แต่พอลูกป่วยเป็นมะเร็ง ต้องขายทองไปรักษาหมด ตอนนี้เขาเสียใจมากที่ไม่ได้ทำประกันสุขภาพไว้”
5.🌈 นำเสนอทางออกแบบ Win-Win “จริงๆ แล้วเราไม่จำเป็นต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เราสามารถมีทั้งทองและประกันได้ โดยจัดสรรเงินออมให้เหมาะสม เช่น เก็บทองไว้เป็นสินทรัพย์ ส่วนประกันไว้คุ้มครองความเสี่ยง”
6.🎓 ให้ความรู้เรื่องภาษี “ทองไม่ได้ลดหย่อนภาษี แต่เบี้ยประกันชีวิตลดหย่อนได้สูงสุด 100,000 บาท เท่ากับประหยัดภาษีได้ถึง 35,000 บาทต่อปี ถ้าคุณอยู่ในฐานภาษี 35%”
7.⚖️ ชี้ให้เห็นข้อจำกัดของทอง “ทองมีความเสี่ยงเรื่องการเก็บรักษา ต้องฝากตู้นิรภัย มีค่าใช้จ่าย และถ้าต้องการขาย อาจไม่ได้ราคาที่ต้องการในเวลาที่จำเป็น”
8.🌟 เน้นจุดเด่นเรื่องความคุ้มครอง “ถ้าคุณซื้อทอง 1 บาท ราคา 30,000 บาท แล้วเกิดเป็นโรคร้ายแรง คุณก็ได้ใช้แค่ 30,000 บาท แต่ถ้าทำประกันสุขภาพด้วยเบี้ย 30,000 บาท คุณอาจได้ความคุ้มครองสูงถึง 1-2 ล้านบาท”
9.🎲 พูดถึงความไม่แน่นอนของชีวิต “ทองอาจให้ผลตอบแทนดี แต่ไม่สามารถการันตีได้ว่าจะขึ้นหรือลง แต่ประกันการันตีความคุ้มครองตั้งแต่วันแรกที่ทำ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น”
10.🤝 สรุปด้วยการเสนอทางเลือก “ผม/ดิฉันเข้าใจความกังวลของคุณเรื่องการลงทุน เรามาวางแผนการเงินร่วมกัน จัดสรรเงินออมให้เหมาะสม ทั้งการลงทุนในทองและการทำประกันเพื่อความคุ้มครอง จะได้ไม่พลาดโอกาสทั้งสองทาง”
💪 “เพื่อนตัวแทนที่รัก อย่าท้อถอยเมื่อเจอข้อโต้แย้ง จงจำไว้ว่าทุกข้อโต้แย้งคือโอกาสในการให้ความรู้และสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง คุณไม่ได้กำลังขายประกัน แต่คุณกำลังมอบความมั่นคงให้กับชีวิตของผู้คน ฝึกฝนเทคนิคเหล่านี้ให้ชำนาญ แล้วคุณจะเป็นที่ปรึกษาทางการเงินที่ลูกค้าไว้วางใจ และประสบความสำเร็จในอาชีพตัวแทนอย่างแน่นอน!”
