“12 สคริปต์เด็ด พิชิตใจลูกค้า รับมือข้อโต้แย้งประกันสุขภาพอย่างมือโปร 🏆”
1.🤔 “มีบัตรทอง 30 บาทแล้ว ทำไมต้องทำประกันสุขภาพ?” “คุณครับ/คะ บัตรทองเปรียบเหมือนรถเมล์ ใช้ได้ แต่ต้องรอคิวนาน ต้องไปตามที่เขาจัดให้ แต่ประกันสุขภาพเหมือนรถส่วนตัว ไปไหนก็ได้ เมื่อไหร่ก็ได้ เลือกหมอเองได้ ถ้าวันนี้คุณมีอาการหัวใจ จะรอคิวผ่าตัด 6 เดือนได้ไหมครับ/คะ?”
2.📊 “เบี้ยแพงไป ไม่คุ้ม” “ลองคิดแบบนี้นะครับ/คะ เบี้ยเดือนละ 2,000 บาท เท่ากับกาแฟวันละแก้ว แต่ถ้าป่วยมะเร็ง ค่ารักษาเฉลี่ย 2-3 ล้านบาท คุณต้องเก็บเงินกี่ปีถึงจะได้เงินก้อนนี้? แต่ประกันคุ้มครองตั้งแต่วันแรกที่ทำ”
3.💰 “เก็บเงินไว้เองดีกว่า” “สมมติคุณเก็บเดือนละ 3,000 บาท ใน 1 ปีได้ 36,000 บาท แต่ถ้าต้องผ่าตัดไส้ติ่ง ค่าใช้จ่าย 80,000 บาท เงินเก็บยังไม่พอ แต่ถ้ามีประกัน จ่ายเบี้ยปีละ 36,000 บาท ได้ความคุ้มครองเป็นล้าน คุ้มครองตั้งแต่วันแรก”
4.🏥 “โรงพยาบาลรัฐบาลก็รักษาได้” “ใช่ครับ/คะ แต่ลองนึกภาพว่า ถ้าคุณป่วยหนัก ต้องนอนห้องรวม 10 เตียง มีเสียงดังตลอด พักผ่อนไม่ได้ แถมต้องรอคิวนาน จะทำให้หายช้า แต่ถ้ามีประกัน เลือกนอนห้องเดี่ยว สบาย ๆ หายเร็ว กลับมาทำงานได้ไว”
5.🤒 “ไม่เคยป่วย ไม่จำเป็น” “คุณครับ/คะ โรคภัยเหมือนขโมย ไม่มีใครรู้ว่าจะมาเมื่อไหร่ ลองดูสถิติมะเร็งในคนอายุ 30-40 ปี เพิ่มขึ้น 30% และส่วนใหญ่ไม่เคยป่วยมาก่อน วันนี้คุณยังแข็งแรง ทำประกันง่าย เบี้ยถูก ถ้ารอให้ป่วยค่อยทำ จะทำไม่ได้แล้วครับ/คะ”
6.🏦 “มีเงินเก็บในธนาคารเยอะแล้ว” “ดีมากครับ/คะที่มีเงินเก็บ แต่ถ้าป่วยมะเร็งต้องใช้เงิน 3 ล้าน คุณจะสบายใจเอาเงินเก็บมาใช้ไหม? แล้วถ้าใช้หมด จะเอาอะไรไว้เป็นมรดกลูกหลาน? ประกันช่วยให้คุณรักษาตัวโดยไม่ต้องแตะเงินเก็บ”
7.👨👩👦 “ครอบครัวดูแลอยู่แล้ว” “ครอบครัวดูแลเรื่องการดูแลใส่ใจได้ แต่เรื่องค่ารักษา ถ้าป่วยหนักต้องใช้เงินหลักล้าน จะให้ครอบครัวแบกรับภาระนี้หรือครับ/คะ? ประกันจะช่วยให้คุณไม่เป็นภาระใคร”
8.📝 “เคลมยาก โรงพยาบาลไม่ค่อยรับบัตร” “ปัจจุบันบริษัทประกันมีระบบเคลมง่ายมาก มี App ในมือถือ กดปุ๊บรู้ปั๊บว่าเคลมได้ไหม และมีโรงพยาบาลในเครือข่ายกว่า 500 แห่งทั่วประเทศ ผม/ดิฉันจะส่ง List โรงพยาบาลให้ดูครับ/คะ”
9.🤝 “มีประกันกลุ่มจากที่ทำงานแล้ว” “ประกันกลุ่มดีครับ/คะ แต่คุ้มครองแค่ตอนทำงานกับบริษัทนี้ ถ้าลาออก ก็หมดความคุ้มครอง แล้วถ้าตอนนั้นอายุมากขึ้น หรือมีโรคประจำตัว จะทำประกันใหม่ก็ยาก ทำไว้ตอนนี้ดีที่สุด”
10.💸 “กำลังผ่อนบ้าน/รถ ไม่มีเงิน” “เข้าใจครับ/คะ แต่ลองคิดดูว่า ถ้าป่วยจนทำงานไม่ได้ จะเอาเงินที่ไหนมาผ่อนบ้าน/รถ? แต่ถ้ามีประกัน เบี้ยเดือนละ 2,000 บาท ยังผ่อนได้สบาย แถมไม่ต้องกังวลเรื่องค่ารักษา”
11.🎯 “รอให้อายุมากกว่านี้ก่อน” “ยิ่งอายุมาก เบี้ยยิ่งแพง เช่น ตอนนี้อายุ 30 เบี้ย 2,000 บาท/เดือน พออายุ 40 เบี้ยอาจขึ้นเป็น 4,000 บาท แถมมีโอกาสเจอโรคที่ทำให้ทำประกันไม่ได้ ทำตอนนี้ประหยัดกว่าเยอะครับ/คะ”
12.🌐 “ขอศึกษาข้อมูลก่อน/ขอปรึกษาครอบครัว” “ดีครับ/คะที่รอบคอบ แต่ระหว่างที่ศึกษา เรามาทำประกันแบบพื้นฐานไว้ก่อนไหม เบี้ยแค่วันละ 50 บาท ถ้าเจอแผนที่ดีกว่า ค่อยอัพเกรดทีหลังได้ ดีกว่าไม่มีอะไรคุ้มครองเลย”
💪 “เพื่อนตัวแทนที่รัก จำไว้ว่าทุกข้อโต้แย้งคือโอกาสในการให้ความรู้และสร้างความเข้าใจ อย่าท้อถอยเมื่อเจอคำปฏิเสธ แต่จงใช้มันเป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะการขาย เมื่อคุณช่วยให้ลูกค้าเข้าใจคุณค่าของประกันสุขภาพได้ คุณไม่ได้แค่ปิดการขาย แต่คุณได้ช่วยให้ชีวิตพวกเขาดีขึ้น มั่นคงขึ้น! เชื่อในคุณค่าของสิ่งที่คุณนำเสนอ แล้วความสำเร็จจะเป็นของคุณ! 🌟”
