ถกเถียงอย่างไร ให้เราเข้าใจกันมากกว่าเดิม

แก่นแท้จริงๆ
ของการถกเถียง
ไม่ใช่เพื่อเอาชนะ
แต่เพื่อให้เราเข้าใจกันมากขึ้น

จะหาเรื่องมาถกเถียงอย่างไร

• ข้อเท็จจริง
• ความคิดเห็น
• สิ่งที่จะทำ

พูดอย่างไรให้มีน้ำหนัก

• ประเด็นคืออะไร?
• ทำไมถึงจริง?
• เคยเกิดขึ้นมาก่อนเมื่อไหร่?
• ใครสนล่ะ?

ข้อโต้แย้งจะเห็นต่างได้อย่างไร

• แสดงว่ามันเป็นจริง
• ชี้ให้เห็นว่ามันสำคัญ

วาทศิลป์ วิธีทำให้คนคล้อยตาม

• ไม่ใช้คำที่เป็นนามธรรม
• อย่าเปรียบเทียบให้ยากไป
• อย่าพูดถึงข้อยกเว้น
• พูดข้อสรุปก่อน
• อย่าพูดซ้ำโดยไม่จำเป็น
• ไม่เว่อร์
• ไม่พูดอ้อมค้อม
• เล่าเรื่องราวความเป็นมา
• หาประโยคเรียกเสียงปรบมือ

ความเงียบ เมื่อไหร่ที่ควรรู้ว่าต้องเงียบ

• มีความคิดเห็นต่างกันจริง
ระหว่างทั้ง 2ฝ่าย
• ความคิดเห็นต่างกันสำคัญพอ
ที่จะถกเถียงกัน
• ประเด็นนั้นเฉพาะเจาะจง
พอที่จะทำให้ทั้ง 2ฝ่าย
บรรลุข้อตกลงไปในทางเดียวกัน
ภายในเวลาที่กำหนด
• ทั้ง 2ฝ่ายมีเหตุผลใน
การถกเถียงไปในทางเดียวกัน

วิธีพูดป้องกันตัว
จะเอาชนะพวกบูลลี่ได้อย่างไร

• อย่าหลุดออกนอกประเด็น
และพูดตามที่ตั้งใจไว้แต่แรก
• โดยชี้ว่าข้อความตอนแรกคืออะไร
แล้วถูกบิดเบือนไปตรงไหนบ้าง
ก่อนจะย้อนกลับเข้าสู่ประเด็นตั้งตน
• จับให้มั่นคั้นให้ตาย
• พิสูจน์คำโกหกนั้น

ความสัมพันธ์
ถกเถียงอย่างไรให้ได้อยู่ด้วยกันได้

การใช้กฎ RISA
• จริง (Real)
• สำคัญ (Important)
• เฉพาะเจาะจง (Specific)
• เป้าหมายไปในทางเดียวกัน (Aligned)

เทคโนโลยี
เราจะถกเถียงกันอย่างไรในอนาคต

โดยการใช้ Change My View (CMV)
• ให้ไว
• ให้จริง
• ให้แปลกใหม่
• ให้แจ่มแจ้ง
• ให้รู้จักพอ

บางทีแค่เปลี่ยนมุมมองใหม่
แพ้บ้างชนะบ้าง
คุณอาจเจอแสงสว่างใหม่ๆ
ที่งดงามกว่าเดิม