20 Use Case สำหรับ Google Opal เพื่อให้คุณสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจ หรือคอนเทนต์ของคุณ

ตัวอย่าง 20 Use Case สำหรับ Google Opal พร้อมขบวนการ (Workflow) ตั้งค่าหลักๆ ในแต่ละจุดเพื่อให้คุณสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจ หรือคอนเทนต์ของคุณได้

1. แอปช่วยเขียนอีเมลตอบลูกค้าอัตโนมัติ

Use Case: ลูกค้าส่งคำถามเข้ามา ฝ่ายประกันชีวิต / เซลล์ต้องตอบอย่างมืออาชีพ
Workflow:

• Input: รับข้อมูลจากฟอร์ม “คำถามลูกค้า” (ชื่อ, เรื่อง, ระดับความเร่งด่วน)

• Process: ใช้โมเดล AI เพื่อสร้าง “ร่างอีเมล” โดยกำหนดโทนเสียง (เช่น สุภาพ มืออาชีพ)

• Output: ส่งร่างอีเมลให้ผู้ใช้ตรวจ / ปรับแก้ แล้วคลิกส่งออกจริง
  ตั้งค่าที่จุดต่างๆ:

• Node Input → กำหนดฟิลด์ให้ครบ เช่น ชื่อ, เรื่อง, ความเร่งด่วน

• Node Generate → ใส่ prompt เช่น “เขียนอีเมลตอบลูกค้าเรื่อง {เรื่อง} ด้วยโทนสุภาพและเน้นประโยชน์ของประกันชีวิต”

• Node Output → เลือกรูปแบบ “ร่างอีเมล” ส่งไป Google Docs หรือส่งอีเมลโดยตรง

2. แอปช่วยสร้างโพสต์โซเชียลมีเดีย

Use Case: สร้างโพสต์ TikTok/FB/IG สำหรับโปรโมทคอร์ส online หรือประกันชีวิต
Workflow:

• Input: รับหัวข้อ เช่น “ประโยชน์ประกันชีวิต สำหรับคนเริ่มทำงาน”

• Process: สร้างคอนเทนต์โพสต์ (ข้อความหลัก) + สร้างคำกระตุ้นให้คลิก + สร้างภาพประกอบ

• Output: ได้ไฟล์ภาพ + ข้อความพร้อมโพสต์
  ตั้งค่า:

• Prompt ใน Generate → “สร้างโพสต์ข้อความยาว (ประมาณ 100 คำ) พร้อมคำกระตุ้นให้คลิก และคำแฮชแท็ก”

• กำหนดภาพประกอบ → “สร้างภาพ 1080×1080 px กับองค์ประกอบ brand สีเขียว / ขาว”

• Output → เก็บไฟล์ใน Google Drive หรือส่งให้ทีมโซเชียลมีเดีย

3. แอปสร้างสคริปต์ TikTok 30 วัน

Use Case: คุณต้องการทำซีรีส์ TikTok เกี่ยวกับ “การวางแผนการเงิน & ประกันชีวิต” จำนวน 30 วัน
Workflow:

• Input: ใส่หัวข้อซีรีส์, จำนวนวัน = 30

• Process: สร้างสคริปต์แต่ละวัน (ประมาณ 45 วินาที) พร้อมโครงเรื่อง 3 ช่วง (เปิด, เนื้อหา, CTA)

• Output: ได้ไฟล์ CSV หรือ Google Sheet ที่รวบรวมสคริปต์ทั้ง 30 วัน
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างสคริปต์ TikTok 30 วัน สำหรับผู้เริ่มต้นเรื่องประกันชีวิต แต่ละวันมี 45 วินาที 5 บรรทัด และจบด้วย CTA เชิญติดตาม”

• Output Format → เลือก “Save to Google Sheets”

• Editor → ปรับแก้เฉพาะวันที่ต้องการให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

4. แอปแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตตามโปรไฟล์

Use Case: ผู้สนใจกรอกแบบฟอร์ม แล้วได้คำแนะนำแบบ mini‑app
Workflow:

• Input: ข้อมูลผู้ใช้ เช่น อายุ, อาชีพ, รายได้, เป้าหมายชีวิต

• Process: วิเคราะห์ข้อมูล → เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม → สร้างคำอธิบายง่าย ๆ

• Output: รายงาน PDF หรือหน้าเว็บ ที่แนะนำผลิตภัณฑ์และเหตุผล
  ตั้งค่า:

• Input Node → ฟิลด์ครบ เช่น อายุ, รายได้, ความเสี่ยงยอมรับได้

• Generate Node → Prompt เช่น “วิเคราะห์โปรไฟล์ {ข้อมูล} แล้วแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต 2 แบบ พร้อมเหตุผล”

• Output Node → “Create PDF” หรือ “Web page” แชร์ลิงก์ได้

5. แอปวิเคราะห์ฟีดแบ็กลูกค้าจากโซเชียลมีเดีย

Use Case: บริษัทต้องการตรวจ sentiment และประเด็นจากคอมเมนต์ลูกค้า
Workflow:

• Input: อัปโหลดไฟล์คอมเมนต์ CSV หรือวางข้อความตัวอย่าง

• Process: วิเคราะห์ sentiment, แยกประเด็นที่พูดถึง เช่น “บริการ”, “ราคา”, “ความเร็ว”

• Output: กราฟสรุป + รายงานข้อแนะนำ
  ตั้งค่า:

• Input → File upload node: ใช้ไฟล์ CSV

• Generate → Prompt เช่น “วิเคราะห์ sentiment และแยกกลุ่มประเด็น 3 กลุ่ม จาก {ข้อความลูกค้า}”

• Output → “Generate chart” และ “Save to Google Sheets”

6. แอปสร้างอีบุ๊กเล่มสั้น (Lead Magnet)

Use Case: คุณจะผลิต Ebook เพื่อดึงผู้สมัครตัวแทนประกันชีวิต
Workflow:

• Input: ใส่หัวข้อ Ebook เช่น “10 เหตุผลที่ควรเริ่มอาชีพตัวแทนประกัน ชีวิตตอนนี้”

• Process: สร้างโครงเรื่อง 10 บท → ขยายบทละ 300 คำ → สร้างภาพประกอบ แต่ละบท

• Output: เอาไฟล์ PDF พร้อมภาพ ใช้แจกฟรี
  ตั้งค่า:

• Generate Step 1 → Prompt: “สร้างโครงเรื่อง 10 บท สำหรับ Ebook หัวข้อ …”

• Generate Step 2 → Prompt: “ขยายบทที่ 1 ด้วย 300 คำ” (Repeat แบบ loop)

• Generate Step 3 → Prompt: “สร้างภาพประกอบบท 1 สไตล์ photorealistic”

• Output → Merge เป็น PDF และแชร์ลิงก์

7. แอปช่วยวางแผนโพสต์ TikTok 30 วัน

Use Case: คุณต้องการคอนเทนต์ TikTok 30 วัน สำหรับสร้างแบรนด์ ส่วนตัว
Workflow:

• Input: ใส่ theme หลัก เช่น “การประกันชีวิตสำหรับคนใหม่”

• Process: สร้างหัวข้อ 30 วัน + สคิปต์ย่อ + ไอเดียภาพ/คลิป

• Output: Google Sheet กับหัวข้อและลิงก์ design template
  ตั้งค่า:

• Prompt → “วางแผนหัวข้อ TikTok 30 วัน สำหรับ theme …”

• Prompt → “สำหรับแต่ละหัวข้อ ให้เขียนสคริปต์ 45 วินาที และไอเดียภาพ”

• Output → “Save to Google Sheets”

8. แอปช่วยสรุปรายงานการประชุม

Use Case: คุณมีบันทึกการประชุม  แล้วต้องการสรุปแบบให้ทีมเข้าใจง่าย
Workflow:

• Input: วางข้อความบันทึกการประชุม

• Process: สร้างสรุปประเด็นหลัก 3‑5 ข้อ + งานที่ต้องติดตาม +กำหนดผู้รับผิดชอบ

• Output: ส่งเป็นอีเมลสรุปอัตโนมัติ
  ตั้งค่า:

• Input → Text paste node

• Generate → Prompt: “สรุปบันทึกนี้เป็น 3 ประเด็นหลัก พร้อมงานที่ต้องติดตาม และผู้รับผิดชอบ”

• Output → “Send email” หรือ “Create Google Doc”

9. แอปช่วยสร้างแคมเปญ Email Marketing

Use Case: สร้างแคมเปญ Email เพื่อดึงลูกค้าใหม่ให้ใช้บริการประกันชีวิต
Workflow:

• Input: ใส่กลุ่มเป้าหมาย เช่น “ผู้จบใหม่อายุ 22‑30”

• Process: สร้างหัวเรื่องอีเมล (5 แบบ) + เนื้อหาอีเมล (3 ฉบับ) + CTA

• Output: ส่งไฟล์ CSV หรือเชื่อมกับ Mailchimp / แพลตฟอร์มส่งอีเมล
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างหัวเรื่องอีเมล 5 แบบ สำหรับกลุ่ม …”

• Prompt → “สร้างเนื้อหาอีเมล 3 ฉบับ ตามหัวเรื่อง …”

• Output → “Save to Google Sheets”

10. แอปสร้างโพลล์หรือแบบสอบถาม พร้อมวิเคราะห์ผล

Use Case: คุณต้องการสำรวจใจกลุ่มผู้ใช้ / ลูกค้า และวิเคราะห์ผลทันที
Workflow:

• Input: กำหนดหัวข้อสอบถาม เช่น “เหตุผลที่ไม่ซื้อประกันชีวิต”

• Process: สร้างคำถาม 5 ข้อ + ส่งแบบสอบถามออนไลน์ → เมื่อมีผล ให้วิเคราะห์ sentiment และแบ่งกลุ่มผล

• Output: รายงานสรุปพร้อมกราฟและคำแนะนำ
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างแบบสอบถาม 5 ข้อ สำหรับหัวข้อ …”

• Process → ส่งลิงก์แบบสอบถาม (ภายนอก) → เมื่อได้ข้อมูล ให้ป้อนกลับใน Input

• Generate → “วิเคราะห์ผลและแบ่งกลุ่มแทน …”

• Output → “Generate chart”

11. แอปช่วยจัดตาราง To‑Do สำหรับตัวแทนประกันชีวิต

Use Case: ตัวแทนอยากได้แพลนประจำวัน/สัปดาห์ให้มีประสิทธิภาพ
Workflow:

• Input: ใส่วัน, เวลาเริ่มต้น, เป้าหมายกิจกรรม (เช่น พบลูกค้า, งานเอกสาร)

• Process: สร้างตาราง To‑Do และแนะนำลำดับงานที่เหมาะสม

• Output: ส่งเป็น Google Calendar หรือไฟล์ PDF
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างตาราง To‑Do ประจำวันโดยแบ่งเวลา …”

• Output → “Export to Google Calendar” หรือ “Create PDF”

12. แอปช่วยแนะนำคอนเทนต์อีเมลต่อเนื่อง (Drip Campaign)

Use Case: สร้างซีรีส์อีเมล 7 ฉบับ เพื่อให้ผู้สนใจเรียนรู้ก่อนซื้อ
Workflow:

• Input: ใส่หัวข้อซีรีส์ เช่น “รู้ก่อนลงทุนประกันชีวิต”

• Process: สร้างอีเมล 7 ฉบับ (หัวเรื่อง + เนื้อหา + CTA) + กำหนดเวลาส่ง

• Output: ตารางส่งอีเมลพร้อมไฟล์ทั้ง 7 ฉบับ
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างอีเมล 7 ฉบับ สำหรับซีรีส์ …”

• Process → เพิ่ม “กำหนดเวลา ส่ง 3 วัน/ฉบับ”

• Output → “Save to Google Sheets” + “Export as CSV สำหรับระบบส่งอีเมล”

13. แอปตรวจสอบ SEO ของบทความในเว็บ / บล็อก

Use Case: คุณมีบทความบนเว็บแล้วอยากตรวจ SEO เพื่อพัฒนา
Workflow:

• Input: ใส่ URL หรือวางบทความ

• Process: วิเคราะห์คีย์เวิร์ด, ความยาว, metadata , suggest ปรับ SEO

• Output: รายงานพร้อม check‑list และข้อแนะนำ
  ตั้งค่า:

• Prompt → “วิเคราะห์บทความนี้ตามหลัก SEO และให้ข้อแนะนำ 10 ข้อ”

• Output → “Create Google Doc”

14. แอปแปลงคลิป YouTube เป็นบทเรียนหรือโควิซ

Use Case: ใช้คลิป YouTube มาเป็นเครื่องมือสอนตัวแทน หรือคอร์สออนไลน์
Workflow:

• Input: ใส่ URL คลิป

• Process: ดึงทรานสคริปต์ → สรุป 10 ข้อเรียนรู้ → สร้างโควิซ 5 ข้อ

• Output: Google Sheet หรือ PDF พร้อมโควิซ
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างโควิซ 5 ข้อจากคลิป …”

• Output → “Save to Google Sheets”

15. แอปคัดกรอง Leads ใหม่ด้วย AI

Use Case: คุณมี leads จากฟอร์ม แล้วต้องวัดความน่าสนใจเบื้องต้น
Workflow:

• Input: รายชื่อ leads พร้อมข้อมูล เช่น อายุ, อาชีพ, งบประมาณ

• Process: ประเมินคะแนน leads (1‑100) ตามเกณฑ์ที่ตั้ง

• Output: รายงาน leads จัดอันดับ และเลือก leads ที่ควร follow up
  ตั้งค่า:

• Prompt → “คำนวณคะแนน lead ตามข้อมูล {…}”

• Output → “Create Google Sheet” พร้อมคอลัมน์ score

16. แอปจัดทำสไลด์พรีเซนเตชันอัตโนมัติ

Use Case: คุณต้องการพรีเซนต์คอร์ส “One‑Person Marketing Agency” ต่อหน้ากลุ่มผู้เรียน
Workflow:

• Input: ใส่หัวข้อหลัก เช่น “Framework STV‑P+S‑UAC‑F‑RC”

• Process: สร้างโครงเรื่องสไลด์ 10 หน้า → สร้างเนื้อหาทุกหน้า → สร้างภาพประกอบ

• Output: Google Slides พร้อมใช้งาน
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างพรีเซนเตชัน 10 สไลด์เกี่ยวกับ …”

• Output → “Create Google Slides”

17. แอปช่วยสร้างภาพโฆษณา (Ad Creative) แบบรวดเร็ว

Use Case: สร้างภาพ / วีดีโอโฆษณาสำหรับแคมเปญประกันชีวิต
Workflow:

• Input: ใส่ข้อความโปรโมชัน + ขนาดรูป/คลิป + กลุ่มเป้าหมาย

• Process: สร้างภาพ 1080×1080 + วีดีโอ 15 วินาที + คำแนะนำแคปชัน

• Output: โฟลเดอร์ Drive พร้อมไฟล์โฆษณา
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้างภาพโฆษณา 1080×1080 ให้กับ …”

• Prompt → “สร้างคลิป 15 วินาที สำหรับ …”

• Output → “Save to Google Drive”

18. แอปช่วยสร้าง FAQ สำหรับเว็บไซต์หรือ Chatbot

Use Case: รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันชีวิต + สร้างบทตอบ
Workflow:

• Input: ใส่หัวข้อ FAQ เช่น “เริ่มต้นอาชีพตัวแทนประกันชีวิต”

• Process: สร้างคำถาม 10 ข้อ + ตอบให้ละเอียด + แยกเป็นหมวดหมู่

• Output: ไฟล์ JSON หรือ CSV ใช้กับ Chatbot หรือ FAQ หน้าเว็บ
  ตั้งค่า:

• Prompt → “สร้าง FAQ 10 ข้อ พร้อมคำตอบ …”

• Output → “Export as CSV with columns Question, Answer, Category”

19. แอปช่วยแปลเนื้อหาให้หลายภาษา

Use Case: คุณมีบทความภาษาไทยแล้วต้องการแปลเป็นอังกฤษ ญี่ปุ่น และ จีน เพื่อโปรโมทสากล
Workflow:

• Input: ใส่บทความภาษาไทย

• Process: แปลเป็น English, Japanese, Chinese → ปรับสำนวนให้เหมาะกับแต่ละตลาด

• Output: ไฟล์ Word หรือ Google Docs 4 เวอร์ชัน (ไทย+3 ภาษา)
  ตั้งค่า:

• Prompt → “Translate this article into English, Japanese and Chinese. Adjust tone for each market.”

• Output → “Create Google Docs”

20. แอปตรวจสอบข่าวสาร และสรุปแนวโน้มหัวข้อ AI/การตลาด

Use Case: คุณอยากได้สรุปข่าว AI/การตลาด ทุกวัน เพื่อโพสต์ หรือเตรียมรายงาน
Workflow:

• Input: กำหนดแหล่งข่าว หรือให้ดึงจากเว็บ RSS

• Process: เก็บ 3‑5 ข่าว ล่าสุด → สรุป แต่ละข่าว 2‑3 ประโยค → วิเคราะห์ implication สำหรับธุรกิจของคุณ

• Output: รายงาน PDF หรือโพสต์ LinkedIn พร้อมใช้
  ตั้งค่า:

• Prompt → “Fetch latest 3 AI / Marketing news. Summarize each in 2‑3 sentences. Then, analyze how it affects SME insurance business.”

• Output → “Create PDF”