ตอนนี้เฟสล่ม ทั้ง Facebook และ Instagram เกิดปัญหาล่มทั่วโลก โดยในเว็บไซต์ Downdetector.com มีผู้แจ้งทั้ง Facebook และ Instagram ล่มจากหลายประเทศทั่วโลกพุ่งสูง ตั้งแต่ช่วง 22.44 น.โดยยังไม่ทราบสาเหตุ
ส่วนข้อมูลจากผู้ใช้บน Twitter นอกจากแฮชแท็ก #ไอจีล่ม และ #เฟสล่ม ของประเทศไทยแล้ว ยังล่มทั่วโลกเลย
Facebook ล่มซึ่งอาจมีสาเหตุได้หลายประการ ดังนี้
- ปัญหาด้านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของคุณ ให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่ ลองเปิดเว็บไซต์อื่นดูว่าโหลดได้หรือไม่
- เกิดความผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิคของ Facebook เอง ซึ่งเป็นเรื่องที่พบได้บ่อย ระบบของ Facebook อาจมีการอัพเดตหรือบำรุงรักษา หรือมีผู้ใช้งานจำนวนมากเข้าใช้พร้อมกัน ทำให้เกิดความล่าช้าหรือเข้าใช้ไม่ได้ชั่วคราว
- แอพ Facebook บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหา ให้ลองอัพเดตแอพหรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นดู
วิธีแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตก่อน จากนั้นลองเข้า Facebook ใหม่ในอีก 10-15 นาทีข้างหน้า หากยังไม่ได้ให้ติดตามข่าวสารจากทาง Facebook ว่ามีประกาศเรื่องปัญหาหรือไม่ หรือสอบถามเพื่อนๆว่าพบปัญหาเดียวกันหรือเปล่า
โดยส่วนใหญ่แล้วมักเป็นปัญหาชั่วคราวที่ทาง Facebook สามารถแก้ไขได้เองภายในไม่นาน หากยังไม่สามารถเข้าใช้ได้เป็นเวลานาน อาจต้องรอการแก้ไขจากทาง Facebook หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook โดยตรง
