01
Claude Cowork คืออะไร?
Claude Cowork คือ AI Agent ที่ฝังอยู่ใน Claude Desktop App — โหมดพิเศษที่แตกต่างจากการแชทธรรมดา ด้วยการให้ Claude เข้าถึงไฟล์บนเครื่องโดยตรง วางแผนงาน แตกงานเป็นขั้นตอนย่อย และรันงานใน VM ที่ปลอดภัย
แทนที่คุณจะคุยทีละข้อความ Cowork ให้คุณอธิบาย ผลลัพธ์ที่ต้องการ แล้วก้าวออกมาทำงานอื่น เมื่อกลับมา — งานเสร็จแล้ว
เปรียบเทียบ Chat vs Cowork vs Code
| ฟีเจอร์ | Chat | Cowork ⭐ | Code |
|---|---|---|---|
| เข้าถึงไฟล์บนเครื่อง | ✗ | ✓ | ✓ |
| ทำงานอัตโนมัติ | ✗ | ✓ | ✓ |
| ต้องใช้ Terminal | ✗ | ✗ | ✓ |
| Scheduled Tasks | ✗ | ✓ | ✗ |
| Sub-agents ขนาน | ✗ | ✓ | ✗ |
| เหมาะกับ | คำถามทั่วไป | งานเอกสาร/ไฟล์ | งานโค้ด |
Cowork ถูกออกแบบสำหรับ Knowledge Workers ที่ไม่ได้เขียนโค้ด — เหมือน "Claude Code สำหรับงานทุกอย่างนอกจากโปรแกรม" ใช้งานผ่าน GUI ไม่มี Terminal
02
ความต้องการของระบบ
Desktop App
ต้องใช้ Claude Desktop App บน macOS หรือ Windows เท่านั้น — ไม่รองรับ Web หรือ Mobile
Paid Subscription
Pro ($20/เดือน), Max ($100-200), Team ($30/user) หรือ Enterprise — ไม่รองรับ Free Plan
อินเทอร์เน็ต
ต้องเชื่อมต่อตลอดเวลาที่ใช้งาน Cowork ไม่รองรับ Offline Mode
macOS
รองรับทุกรุ่นที่ Claude Desktop App รองรับ พร้อมฟีเจอร์ครบถ้วน
Windows (x64)
เปิดตัวอย่างเป็นทางการ 10 ก.พ. 2026 ฟีเจอร์เทียบเท่า macOS
Windows ARM64
ยังไม่รองรับ Cowork ณ ปัจจุบัน ต้องรออัปเดตจาก Anthropic
ผู้ใช้แผน Pro อาจถึง Usage Limit เร็วกว่า เพราะ Cowork ใช้ Compute สูงกว่าแชทธรรมดา หากใช้งานหนักแนะนำแผน Max
03
วิธีติดตั้ง Claude Desktop App
ดาวน์โหลดและติดตั้ง
1
เปิดเว็บดาวน์โหลด
ไปที่ claude.com/download ในเบราว์เซอร์
2
เลือกระบบปฏิบัติการ
คลิก "Download for Mac" หรือ "Download for Windows"
3
ติดตั้งบน macOS
เปิดไฟล์ .dmg → ลาก Claude.app ไปยัง Applications → เปิดจาก Applications folder
4
ติดตั้งบน Windows
เปิดไฟล์ .exe → คลิก "Install" → ทำตามขั้นตอน → เปิดจาก Start Menu
5
ลงชื่อเข้าใช้
กรอก Email และ Password ของบัญชี Claude ที่มีแผน Pro/Max/Team/Enterprise
เปิดใช้งาน Cowork Mode
1
เปิด Claude Desktop App
คลิกไอคอน Claude ใน Taskbar (Windows) หรือ Dock (macOS)
2
มองหา Mode Selector
ด้านบนจะมีแถบ Chat Cowork Code
3
คลิก "Cowork"
เข้าสู่โหมด Task-based autonomous agent
4
รอ VM Boot
ครั้งแรกอาจใช้เวลา 10–30 วินาที ในการเตรียม Virtual Machine
5
พร้อมใช้งาน!
เมื่อเห็นหน้า Cowork interface สามารถมอบหมายงานได้แล้ว
สำคัญ: Claude Desktop App ต้องเปิดค้างไว้ตลอดเวลาที่ Cowork ทำงาน หากปิดแอปกลางคัน Session จะสิ้นสุดทันที
04
การตั้งค่าเบื้องต้น
Global Instructions — คำสั่งถาวรสำหรับทุก Session
Global Instructions คือคำสั่งที่ Claude จะจำสำหรับทุก Cowork Session ไม่ต้องอธิบายซ้ำทุกครั้ง
1
ไปที่ Settings
คลิกไอคอนฟันเฟือง หรือไปที่เมนู Settings ในแอป
2
เลือก "Cowork"
ในเมนู Settings ซ้ายมือ คลิก Cowork
3
คลิก "Edit"
ถัดจาก Global Instructions
4
พิมพ์คำสั่ง
เช่น "ฉันทำงานด้าน HVAC บริษัทในไทย ใช้ภาษาไทยในรายงาน บันทึกไฟล์เป็น UTF-8 เสมอ"
5
กด Save
คำสั่งนี้มีผลทุก Session โดยอัตโนมัติ
Folder Permissions — กำหนดสิทธิ์โฟลเดอร์
- คลิก 'New Task' แล้วคลิกไอคอนโฟลเดอร์เพื่อเพิ่ม Folder
- เลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการให้ Claude เข้าถึง เช่น Documents, Downloads
- เลือก "Always Allow" สำหรับโฟลเดอร์ที่ใช้บ่อย หรือ "One-time" สำหรับโฟลเดอร์ชั่วคราว
ติดตั้ง Plugins (เสริมความสามารถ)
- คลิก + ถัดจากช่องพิมพ์คำสั่ง เลือก 'Plugins'
- ติดตั้ง Plugins ที่ต้องการ: docx pptx xlsx pdf imagegen
- Plugins จะเพิ่ม Slash Commands และ Skills ให้ Cowork ทำงานได้หลากหลายขึ้น
05
การใช้งานครั้งแรก
1
คลิก "New Task"
หรือพิมพ์ตรงในช่องข้อความของ Cowork
2
ระบุโฟลเดอร์
บอก Claude ว่าจะทำงานในโฟลเดอร์ไหน หรือเพิ่ม Folder Permission ก่อน
3
อธิบายผลลัพธ์
บอก "ผลลัพธ์" ที่ต้องการ ไม่ใช่ขั้นตอน — เช่น "ต้องการรายงาน PDF สรุปข้อมูลใน Excel"
4
ตรวจสอบแผน
Claude จะแสดง Plan ก่อนเริ่ม — Approve หรือแก้ไขตามต้องการ
5
รอผลลัพธ์
ดู Progress แบบ Real-time หรือทำงานอื่น แล้วกลับมาดูทีหลัง
Tips การเขียนคำสั่งให้ได้ผลดี
- ระบุ ผลลัพธ์ ไม่ใช่ขั้นตอน: "สร้างรายงาน" ดีกว่า "เปิด Excel แล้วคัดลอก..."
- ระบุ Format ที่ต้องการ: Word, PDF, Excel, PowerPoint, หรือ CSV
- ระบุ ชื่อไฟล์: "บันทึกเป็น monthly_report_march2026.docx"
- ระบุ โฟลเดอร์ปลายทาง: "บันทึกไว้ใน Desktop/Reports"
- ระบุ Style ถ้าต้องการ: "ใช้สีน้ำเงิน Header, ตัวอักษร TH Sarabun 12pt"
06
Scheduled Tasks — ทำงานอัตโนมัติตามเวลา
Cowork รองรับการตั้งเวลาทำงานอัตโนมัติ — Claude จะทำงานตามเวลาที่กำหนดโดยไม่ต้องดูแล (ต้องเปิดแอปค้างไว้)
1
พิมพ์ /schedule
ในช่องพิมพ์คำสั่งของ Cowork เพื่อเปิดใช้งาน Scheduler
2
ระบุเวลาและความถี่
เช่น "ทุกวันจันทร์เวลา 9:00 น." หรือ "ทุกวันเวลา 18:00 น."
3
ระบุงาน
เช่น "สร้างรายงานยอดขายจาก sales.xlsx และบันทึกใน Reports/"
4
ดูจาก Sidebar "Scheduled"
คลิก "Scheduled" ใน Sidebar ซ้ายเพื่อดู แก้ไข หรือลบ Tasks
ตัวอย่าง Scheduled Task ที่ดี: "ทุกเช้าวันจันทร์ 8:00 น. อ่าน sales_data.xlsx สร้างรายงานสัปดาห์ที่ผ่านมา บันทึกใน weekly_reports/ ในชื่อ YYYY-MM-DD_weekly.docx"
07
MCP Connectors — เชื่อมต่อบริการภายนอก
MCP (Model Context Protocol) ช่วยให้ Cowork เชื่อมต่อกับ Cloud Services ทำงานได้กว้างขึ้นกว่าแค่ไฟล์บนเครื่อง
Google Drive
ซิงค์ไฟล์จาก Cloud มาทำงานและบันทึกกลับได้
Gmail
อ่านและส่งอีเมลอัตโนมัติตาม Template
Google Calendar
ดูตารางงาน สร้าง Event และส่งคำเชิญ
Slack
อ่าน Channel ส่งข้อความรายงานผลงาน
GitHub
จัดการ Issues, PRs, Repositories
Notion
อ่านและเขียน Database, Pages, Notes
วิธีเพิ่ม Connector
1
ไปที่ Settings → Connectors
ใน Claude Desktop App
2
เลือก Connector
เช่น Google Drive, Gmail
3
กด "Connect"
ทำตาม OAuth Authentication (Login Google/GitHub ฯลฯ)
4
ทดสอบ
กลับไปที่ Cowork พิมพ์ "ดูไฟล์ล่าสุดใน Google Drive ของฉัน"
08
ตัวอย่างการใช้งาน 20 กรณี
ตัวอย่างครอบคลุมการจัดการไฟล์ การสร้างเอกสาร การวิเคราะห์ข้อมูล และการทำงานอัตโนมัติ
EX-01จัดระเบียบโฟลเดอร์ Downloads
คำสั่ง
จัดระเบียบโฟลเดอร์ Downloads ทั้งหมด แยกไฟล์ตามประเภท (PDF, รูปภาพ, วิดีโอ, โปรแกรม) ใส่ในโฟลเดอร์ย่อย และลบไฟล์ที่ซ้ำกัน
ผลลัพธ์
วิเคราะห์ไฟล์ทั้งหมด สร้างโฟลเดอร์ย่อยตามประเภท ย้ายอัตโนมัติ ตรวจหาไฟล์ซ้ำและลบ สร้างรายงานสรุป
EX-02สร้างรายงาน Word จาก Excel
คำสั่ง
อ่านไฟล์ sales_2025.xlsx แล้วสร้างรายงาน Word ที่มีกราฟ ตาราง และสรุปยอดขายรายเดือน พร้อม Executive Summary
ผลลัพธ์
อ่านข้อมูล Excel วิเคราะห์ตัวเลข สร้างไฟล์ Word พร้อมหัวข้อ ตาราง กราฟ และ Executive Summary มืออาชีพ
EX-03รวม PDF หลายไฟล์
คำสั่ง
รวมไฟล์ PDF ทุกไฟล์ในโฟลเดอร์ 'contracts' เรียงตามวันที่ในชื่อไฟล์ แล้วบันทึกเป็น all_contracts_2025.pdf
ผลลัพธ์
ค้นหาไฟล์ PDF ทั้งหมด เรียงลำดับตามวันที่ รวมเป็นไฟล์เดียว พร้อมสารบัญ
EX-04เขียนอีเมลตอบลูกค้า
คำสั่ง
อ่าน customers_feedback.csv แล้วเขียนอีเมลตอบกลับเป็นรายบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละคน บันทึกเป็นไฟล์ .txt แยกต่างหาก
ผลลัพธ์
อ่านข้อมูลแต่ละราย วิเคราะห์ Feedback เขียนอีเมลที่เหมาะสมสำหรับแต่ละคน บันทึกเป็นไฟล์แยก
EX-05แปลง Word → PDF ทั้งโฟลเดอร์
คำสั่ง
แปลงไฟล์ Word ทุกไฟล์ในโฟลเดอร์ 'reports' ให้เป็น PDF และบันทึกในโฟลเดอร์ 'reports_pdf'
ผลลัพธ์
ค้นหา Word ทั้งหมด แปลงทีละไฟล์ สร้างโฟลเดอร์ปลายทาง และบันทึก PDF ทั้งหมดพร้อมรายงาน
EX-06สร้าง Dashboard PowerPoint
คำสั่ง
วิเคราะห์ไฟล์ inventory_data.xlsx สร้างกราฟแท่งเปรียบเทียบสต็อก 12 เดือน และสร้าง PowerPoint สรุป 10 สไลด์
ผลลัพธ์
วิเคราะห์ Inventory สร้างกราฟ Trend และ PowerPoint พร้อมตัวเลขสำคัญ กราฟ และ Key Insights
EX-07ตั้งชื่อรูปภาพอัตโนมัติ
คำสั่ง
ไฟล์รูปในโฟลเดอร์ 'photos' ชื่อเป็น IMG_001, IMG_002 ช่วยวิเคราะห์เนื้อหาและตั้งชื่อใหม่ที่สื่อความหมาย
ผลลัพธ์
วิเคราะห์เนื้อหาแต่ละรูป ตั้งชื่อ เช่น "meeting_office_jan2025.jpg" พร้อมรายงานการเปลี่ยนชื่อ
EX-08สรุปเอกสารวิจัย 15 ชิ้น
คำสั่ง
อ่าน PDF ทั้ง 15 ชิ้นในโฟลเดอร์ 'research' สรุปประเด็นและ Key Findings ของแต่ละชิ้นลงในไฟล์ Word เดียว
ผลลัพธ์
อ่านและวิเคราะห์ทีละชิ้น สกัด Key Points สร้าง Word รวบรวมสรุปทุกเอกสารพร้อมหัวข้อชัดเจน
EX-09สกัด Action Items จาก Meeting Notes
คำสั่ง
อ่านไฟล์ meeting_notes_feb2026.txt สกัด Action Items ทั้งหมด จัดกลุ่มตามผู้รับผิดชอบ บันทึกเป็น Excel
ผลลัพธ์
วิเคราะห์บันทึกประชุม สกัด Action Items สร้าง Excel ที่มีคอลัมน์ งาน, ผู้รับผิดชอบ, กำหนดส่ง
EX-10ตรวจสอบ CSV ที่มีข้อมูลผิดพลาด
คำสั่ง
ตรวจสอบ customer_database.csv หาค่าที่ขาดหาย รูปแบบเบอร์โทรผิด และอีเมลไม่ถูกต้อง แก้ไขที่แก้ได้ รายงานที่แก้ไม่ได้
ผลลัพธ์
สแกนทุก Row ตรวจหาค่าว่าง Format ผิด แก้อัตโนมัติในกรณีที่ทำได้ สร้างรายงานปัญหาที่เหลือ
EX-11สร้าง Content Calendar
คำสั่ง
สร้าง Content Calendar สำหรับ Facebook ธุรกิจ HVAC ทั้งเดือนมีนาคม 2026 มีหัวข้อโพสต์ทุกวัน เหมาะกับฤดูกาล
ผลลัพธ์
วิเคราะห์ธุรกิจและฤดูกาล สร้าง Excel ตาราง 31 วัน พร้อมหัวข้อ ประเภทคอนเทนต์ และ Hashtag
EX-12วิเคราะห์ใบเสนอราคาคู่แข่ง
คำสั่ง
อ่าน PDF ใบเสนอราคาคู่แข่ง 5 ราย เปรียบเทียบราคา เงื่อนไข บริการหลังการขาย สร้าง Comparison Table ใน Word
ผลลัพธ์
อ่านใบเสนอแต่ละไฟล์ สกัดข้อมูล สร้างตารางเปรียบเทียบ และ Commentary วิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อน
EX-13เตรียมเอกสารสมัครงาน
คำสั่ง
อ่าน resume_template.docx และ job_description.txt แล้วปรับ Resume ให้ตรงกับตำแหน่ง เพิ่ม Cover Letter
ผลลัพธ์
วิเคราะห์ JD สกัด Keywords ปรับ Resume ให้ตรง สร้าง Cover Letter เชื่อมโยงประสบการณ์กับความต้องการ
EX-14สร้าง FAQ จาก Support Tickets
คำสั่ง
อ่าน support_tickets_2025.csv ที่มีคำถามลูกค้า 500 รายการ หา Pattern หลักๆ และสร้าง FAQ Document พร้อมคำตอบ
ผลลัพธ์
วิเคราะห์ 500 รายการ จัดกลุ่ม Pattern ที่ซ้ำ สร้าง FAQ Word Document หมวดหมู่ชัดเจนพร้อมคำตอบ
EX-15ประมวลผล Invoice อัตโนมัติ
คำสั่ง
อ่าน Invoice PDF ทั้ง 200 ใบ สกัดข้อมูล ผู้ขาย, วันที่, จำนวนเงิน, VAT บันทึกลง Excel สรุปยอดรวม
ผลลัพธ์
AI อ่านข้อมูลใน Invoice แต่ละใบ สกัดข้อมูลสำคัญ บันทึก Excel พร้อมสูตรคำนวณและ Summary Sheet
EX-16สร้างสื่อการสอนจาก Textbook
คำสั่ง
อ่าน textbook_chapter3.pdf สร้าง PowerPoint บรรยาย 20 สไลด์ พร้อม Speaker Notes และชุดคำถามทบทวน
ผลลัพธ์
วิเคราะห์เนื้อหา แบ่ง 20 หัวข้อ สร้าง PPT สวยงาม เขียน Speaker Notes และ Quiz 10 ข้อ
EX-17ตรวจสอบสัญญา
คำสั่ง
อ่านสัญญา contract_vendor.pdf หา Clause ที่อาจเสียเปรียบ วันหมดอายุ เงื่อนไขการยกเลิก สรุปเป็นรายงาน
ผลลัพธ์
สแกนสัญญาทั้งฉบับ ระบุ Clause สำคัญ วันหมดอายุ เงื่อนไขพิเศษ สร้างรายงานสรุปพร้อมคำแนะนำ
EX-18สร้าง Training Materials จาก SOP
คำสั่ง
อ่าน SOP_aircon_installation.pdf สร้าง PowerPoint บรรยาย, Checklist ขั้นตอน, และ Quick Reference Card 1 หน้า
ผลลัพธ์
วิเคราะห์ SOP สร้าง PPT บรรยาย, Word Checklist, และ Quick Reference Card สำหรับช่างเทคนิค
EX-19Scheduled Weekly Report
คำสั่ง
/schedule ทุกวันจันทร์ 8:00 น. อ่าน sales_data.xlsx สร้างรายงานยอดขายสัปดาห์ที่ผ่านมา บันทึกใน 'weekly_reports'
ผลลัพธ์
Cowork ตั้ง Schedule อัตโนมัติ เปิดงานทุกจันทร์ สร้างรายงาน บันทึกไฟล์โดยไม่ต้องดูแล
EX-20Sync ข้อมูลจาก Google Drive
คำสั่ง
ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ทั้งหมดจาก Google Drive โฟลเดอร์ 'Q1_Reports' ที่อัปเดตในสัปดาห์นี้ วิเคราะห์และสรุปใน Word
ผลลัพธ์
ใช้ MCP Connector ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จาก Drive วิเคราะห์เนื้อหา สร้างรายงานสรุป Executive Style
09
ความปลอดภัยและข้อควรระวัง
การป้องกันข้อมูล
- Cowork ทำงานใน VM ที่แยกจาก OS หลัก — ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์นอกโฟลเดอร์ที่อนุญาต
- ข้อมูลและไฟล์ของคุณไม่ถูกส่งขึ้น Cloud เพื่อ Training
- History การทำงานเก็บในเครื่องของคุณ ไม่ใช่ Server Anthropic
Deletion Protection — ป้องกันการลบไฟล์
- Claude ต้องขออนุญาตก่อน "ลบไฟล์" เสมอ — จะไม่ลบโดยไม่แจ้ง
- มี Confirmation Dialog ปรากฏก่อนการลบทุกครั้ง คุณต้องคลิก "Allow" ก่อน
- แนะนำ: Backup ไฟล์สำคัญก่อนเริ่มใช้งาน Cowork ครั้งแรก
การตรวจสอบการทำงาน
- ดู Action Log ใน Sidebar เพื่อเห็นทุกขั้นตอนที่ Claude ทำ — แบบ Real-time
- สามารถ "Steer" หรือหยุดงานกลางคันได้ตลอดเวลา
- Claude แสดงแผนก่อนทำงานสำคัญ — อ่านและ Approve ก่อนเสมอ
เคล็ดลับ: เริ่มต้นด้วยโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ไม่สำคัญก่อน เช่น Downloads หรือ Desktop/Test เพื่อทำความคุ้นเคยกับพฤติกรรม Cowork ก่อนให้เข้าถึงเอกสารสำคัญ
10
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
| ปัญหา | วิธีแก้ไข |
|---|---|
| ไม่เห็นแท็บ Cowork | ตรวจสอบว่าใช้แผน Pro/Max/Team/Enterprise และติดตั้ง Desktop App (ไม่ใช่ Web Browser) |
| VM Boot ช้ามาก | ปิดแอปแล้วเปิดใหม่ ตรวจสอบ RAM ว่าเหลือเพียงพอ (แนะนำ 8GB+ เหลือ) |
| Claude ไม่เข้าถึงโฟลเดอร์ | ตรวจสอบ Folder Permissions ใน Settings > Cowork หรือ Grant Access ใหม่ |
| งานหยุดกลางคัน | ตรวจสอบว่าแอปยังเปิดอยู่ ไม่ได้ Sleep/Hibernate ระหว่างทำงาน |
| ผลลัพธ์ไม่ตรงที่ต้องการ | อธิบาย Output ให้ละเอียดขึ้น: ระบุ Format, ชื่อไฟล์, โฟลเดอร์, Style |
| Usage Limit ถึงเร็ว | Batch งานที่เกี่ยวข้องใน Session เดียว ใช้ Chat สำหรับงานง่ายๆ แทน Cowork |
| Windows ARM64 ไม่รองรับ | ยังไม่รองรับ ณ ปัจจุบัน ต้องรอ Update หรือใช้ claude.ai ทาง Browser แทน |
11
สรุปและแผนการเริ่มต้น
Claude Cowork เป็น Game Changer สำหรับการทำงานกับเอกสารและไฟล์จำนวนมาก สำหรับธุรกิจ HVAC ที่ต้องจัดการ Invoice, ใบเสนอราคา, รายงาน และข้อมูลลูกค้า Cowork ช่วยประหยัดเวลาได้มหาศาล
สัปดาห์แรก
งานจัดการไฟล์
- จัดระเบียบโฟลเดอร์ Downloads
- รวม PDF หลายไฟล์
- ตั้งชื่อไฟล์ใหม่อัตโนมัติ
- แปลง Word เป็น PDF
สัปดาห์ที่สอง
งานสร้างเอกสาร
- สร้างรายงานจาก Excel
- สรุปเอกสาร PDF
- สร้าง PowerPoint
- เขียนอีเมลตอบลูกค้า
สัปดาห์ที่สาม+
Automation
- ตั้ง Scheduled Tasks
- เชื่อมต่อ Google Drive
- ประมวลผล Invoice
- สร้าง Content Calendar
เริ่มต้นวันนี้: ดาวน์โหลด Claude Desktop ที่ claude.com/download — ใช้งานฟรีสำหรับ Chat, อัปเกรดเป็น Pro ($20/เดือน) เพื่อใช้ Cowork ได้ทันที ทุก Paid Plan สามารถเข้าถึง Cowork ได้เลย